1. Bedrijfsinformatie
Nestinteriordesigndecor is een e-commercesite die online verkoopdiensten aanbiedt voor meubels en woonartikelen aan Nederlandse consumenten. De website is eigendom van en wordt beheerd door de Amerikaanse onderneming NEST INTERIOR DESIGN & DECOR LLC.
Bedrijfsadres:
- Adres: 1711 AMAZING WAY, STE 213, OCOEE, FL 34761, Verenigde Staten
- EIN (Amerikaans bedrijfsbelastingnummer): 88-2431943
Nestinteriordesigndecor verkoopt meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires voor onder andere slaapkamers, woonkamers, kantoren en badkamers.
De website biedt online besteldiensten voor de Nederlandse markt en organiseert de verwerking en verzending op basis van de bestelinformatie.
Om consumenten inzicht te geven in de verkoper, publiceert de website de bedrijfsnaam, contactgegevens, openingstijden van de klantenservice en andere bedrijfsinformatie die vóór aankoop kan worden geraadpleegd.
2. Productinformatie
Nestinteriordesigndecor biedt meubels en woonartikelen aan, waaronder:
- Slaapkamermeubilair
- Woonkamermeubilair
- Kantoormeubilair
- Badkamermeubels
De productpagina’s tonen informatie over de artikelen, waaronder afmetingen, kleur, materiaal, gewicht en garantieperiode, zodat consumenten deze gegevens vóór aankoop kunnen bekijken.
De productafbeeldingen zijn voornamelijk bedoeld om het uiterlijk en de basisdetails van de artikelen weer te geven.
Door verschillen tussen beeldschermen, fotografiebelichting of browserinstellingen kan de werkelijke kleur van het product licht afwijken van de weergave op de website.
3. Verzending en orderdiensten voor de Nederlandse markt
Nestinteriordesigndecor biedt verzenddiensten naar adressen in Nederland.
Na afronding van de betaling wordt de bestelling gecontroleerd, wordt de beschikbaarheid van producten bevestigd en wordt de verzending georganiseerd.
Producten worden verzonden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten via internationale logistieke dienstverleners, waaronder DHL, UPS of FedEx.
Na verzending van de bestelling kan de consument doorgaans trackinginformatie ontvangen om de leveringsstatus te volgen.
De afrekenpagina toont de volgende informatie:
- Productbedrag
- Verzendkosten (indien van toepassing)
- BTW (21%)
- Totaalbedrag van de bestelling
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van productbeschikbaarheid, producttype, logistieke organisatie en aflevergebied.
4. Belastinginformatie, btw en DDP
Bestellingen die door Nestinteriordesigndecor aan Nederland worden verkocht, worden verwerkt volgens de toepasselijke belastingregels.
Informatie over belastingen en kosten wordt weergegeven op de afrekenpagina, zodat consumenten het totale bedrag vóór betaling kunnen controleren.
Voor bestellingen die worden verwerkt volgens de DDP-methode (Delivered Duty Paid), worden invoerbelastingen, douanekosten en eventuele toepasselijke invoerrechten doorgaans tijdens het verzendproces door de verkoper afgehandeld.
Wanneer de DDP-service van toepassing is, hoeft de consument normaal gesproken geen aanvullende invoerbelastingen te betalen bij ontvangst van de bestelling.
Door douanevereisten, adresgegevens, wijzigingen in regelgeving of bijzondere logistieke situaties kunnen sommige bestellingen echter aanvullende controles vereisen. Eventuele updates worden per e-mail meegedeeld.
De prijs- en kosteninformatie die op de website wordt gepubliceerd, is bedoeld om consumenten inzicht te geven in de kosten die met de bestelling samenhangen vóór aankoop.
5. Klantenservice en aftersales
Nestinteriordesigndecor biedt klantenservice via e-mail en telefoon voor vragen over bestellingen, verzendproblemen en aftersales.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: NEST INTERIOR DESIGN & DECOR LLC
- Telefoon: +1 7023733354
- E-mail: info@nestinteriordesigndecor.com
-
Openingstijden klantenservice (Eastern Time):
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 uur.
Bij beschadigde verpakkingen, afwijkingen tijdens de levering of problemen met de bestelling kan de consument contact opnemen met de klantenservice en het bestelnummer en relevante foto’s verstrekken voor verdere controle.
6. Privacy van gebruikers en bescherming van gegevens
Tijdens het verwerken van bestellingen kan Nestinteriordesigndecor informatie verzamelen die verband houdt met de bestelling, waaronder:
- Naam
- Afleveradres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsinformatie
Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt voor:
- Orderverwerking
- Verzending en logistiek
- Klantenservice
- Wettelijke en fiscale naleving
De website gebruikt persoonlijke gegevens van consumenten niet voor commerciële doeleinden die geen verband houden met de dienstverlening.
Bepaalde informatie kan worden gedeeld met betaaldienstverleners, logistieke partners of technische dienstverleners om de orderverwerking en werking van de website mogelijk te maken.
De website gebruikt algemeen toegepaste technische maatregelen om de door gebruikers verstrekte informatie te beschermen en het risico op ongeautoriseerde toegang, gegevensverlies of misbruik van informatie te beperken.
Consumenten kunnen via e-mail contact opnemen met de klantenservice voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens.